O Marketing no conceito básico envolve o nível social humano, com o objetivo de identificar e satisfazer as necessidades. Sempre que se fala em Marketing o conceito de Vendas é relacionado. Porem o Marketing que tem um papel fundamental para as vendas, tem outras características que quero trazer através deste texto.
É possível pensar no Marketing como Atividades e Processos de (criar, comunicar, entregar, trocar) valores com os consumidores. Sempre que pensamos em Marketing o consumidor é um elemento muito importante e central. Pelo fato de o Marketing ser aplicado, a Produtos, Serviços, Eventos, Experiências Comerciais, Pessoas, Lugares, Propriedades, Organizações, Informação…
Dentro desses Mercados, os consumidores demonstram Necessidades, Demandas e Desejos que devem ser captados pelos profissionais de marketing para ser utilizado a seu favor. Utilizando dessas informações para se Posicionar no Mercado, Segmentar o melhor público de interesse, criar ofertas de alto valor de percepção para o Cliente consumidor.
Quero apresentar 2 Canais de Marketing que podem ser utilizados dentro de uma estratégia: Canal de Comunicação através de Jornais, Revistas, Televisão, Canais Youtube, Páginas Facebook, Pefis do Instagram e a Internet em geral. A Identidade Visual e o Formato da Comunicação impacta o consumidor, desde o ambiente físico de uma Loja até a comunicação feita em um Perfil na Rede Social.
Canal de Distribuição, a forma com que é feita a entrega do Valor ao consumidor, apresentação em Lojas ou em Varejistas, o formato do produto, embalagem...
Para concluir o Marketing envolve principalmente a Comunicação Externa e Interna dentro de uma empresa, cria a percepção de Valor para Produtos e Serviços. O que ajuda muito o consumidor a perceber as suas necessidades e escolher o que mais irá lhe beneficiar dentro do ambiente concorrido que existe hoje nos Mercados. O Bom profissional de marketing vai trabalhar para sempre atender essas necessidades do Consumidor e sendo efetivo na Satisfação do Cliente.