O que é Marketing Digital?
O Marketing Digital são ações estratégicas para apresentação, distribuição de informações através da rede Internet.
Essas informações descrevem produtos, serviços de uma marca ou empresa que, busca educar os clientes sobre uma jornada de compra com base na geração de valor.
A jornada de compra qualifica o cliente que busca o serviço, aumentando a efetividade dos vendedores e a satisfação do consumidor através do conhecimento agregado. Com esse conhecimento adquirido, o cliente vai sempre lhe procurar no momento que precisar de um serviço especializado.
Ninguem gosta de comprar um serviço ou produto que não resolva o problema. Portanto Uma falha de comunicação pode gerar essa falta de integridade e frustar o consumidor que não encontra o conteúdo que fale sobre a possível solução.
Porque o Marketing Digital esta em Ascensão?
No Brasil a internet explodiu apartir dos smartphones, uma grande parte da população já esta diariamente procurando por serviços e produtos na internet, constantemente fazendo comparações antes de realizar uma compra.
Você mesmo deve estar lendo este artigo e comparando com outros artigos sobre o Marketing Digital, de outras agências digitais e isso é extremamente saudável para o empreendedorismo digital.
No entanto a maior parte das pessoas que estão na navegando na internet, não estão no momento de comprar enquanto navegam, muitas vezes nem sabem que existem o serviço ou produto que resolveria os problemas do seu negócio. Esse perfil de usuário apenas quer consumir conteúdo em formato de imagem, audio e videos que tenham interação social.
Essas pessoas vieram junto do acesso a tecnologia, quero destacar a evolução dos mecanismos de pesquisa do Google com bilhões de pesquisas, da expansão das Redes Sociais como o Facebook que em 2017 já passou o número de bilhões de usuários mundialmente, hoje (2018) o Instagram crescendo rapidamente e chegando ao 1 bilhão de usuários ativos mensalmente. Esses são fatores potentes de se observar que o marketing digital funciona e precisa ser utilizado !
Esses mecanismos tem grande conhecimento sobre o comportamento do usuário, por isso no Marketing Digital é possível atingir um determinado perfil de pessoa e ser muito assertivo através da segmentação.
O Marketing Digital é muito diferente do Marketing Tradicional que se gasta muito dinheiro tentando encontrar um possível comprador através de Banner Físicos e Flyers.
Como fazer Marketing Digital?
Basicamente um plano estratégico que utilize 3 ferramentas:
- Web Site - a Home Page do seu Negócio
- Canais de Comunicação - Email, WhatsApp ou Messenger Facebook
- Rede Social - Página do Facebook e Comunidade, Instagram, Google+, Pinterest
Saiba que com uma estrutura simples já é possível atrair clientes e gerar vendas!
É claro que cada negócio tem o seu tempo, uns são mais procurados, outros são mais lucrativos. O que quero destacar é que para iniciar não precisa ter um grande sistema e complexo, porem é no longo prazo que as estratégias e planejamento vão definir o quanto seu negócio pode crescer e onde ele vai chegar.
Para se destacar no Marketing Digital é preciso garantir uma Presença qualificada perante os consumidores, escolhendo por exemplo um nicho específico.
Pois as métricas da vaidade (curtidas no facebook por exemplo ) não tem um valor de retorno sobre o investimento - ROI. Querer fazer Marketing Digital para todas as pessoas da Internet é um erro bem grande.
Há alguns Temas que devem ganhar destaque para que o Marketing Digital seja bem feito:
Inbound Marketing
Marketing de Conteudo
São dois conceitos teóricos que trabalham essas informações a longo prazo e que estão revolucionando o Marketing por trabalhar com métricas, estratégia e visando o longo prazo através do conteúdo.
SEO - Otimização para Mecanismos de Pesquisa
Analytics - Analise dos Dados
São mapeamentos e monitoramento dos dados e informações que vão dar a base para o evoluir o Marketing de Conteudo e o Marketing Digital.
Através dessas informações preciosas é possível melhorar o produto, a comunicação, o entendimento da persona, diminuir custo de aquisição, entre muitas possibilidades.
Quais os principais resultados do Marketing Digital?
O mundo digital tem se destacado pelo grande alcance da distribuição da informação, a interatividade que o meio oferece para os consumidores tirar dúvida em tempo real, o engajamento.
ROI - As métricas de Retorno sobre o Investimento é um destaque importantíssimo, com ele é possível saber o valor gasto em marketing sobre uma venda e otimizar esse valor com o passar do tempo.